Bureau de conseil lancé en 2019.
Comme son nom le suggère*, notre bureau aide chacune de ses organisations clientes à tracer son propre chemin vers l’atteinte de ses objectifs, de manière à générer l'impact sociétal recherché. Nous sommes également à leurs côtés si ce chemin passe par une présence et une activité à dimension européenne.
*trasa signifie en slave « chemin, trace »
Stéphane Boulanger
Mirka Čikkelová
Les deux consultants de l’équipe, Mirka Čikkelová et Stéphane Boulanger, maîtrisent ensemble 5 langues européennes (français, anglais, slovaque, espagnol, néerlandais) et disposent des compétences et expériences nécessaires en matière de :
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développement stratégique;
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définition d’un modèle économique;
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adhésion des parties prenantes indispensables au projet;
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structuration et gestion des activités opérationnelles, administratives et financières;
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stratégie de communication, de networking et de plaidoyer;
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développement et mise en œuvre de projets multi-partenariaux;
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montage de dossiers de financement auprès d’acteurs privés et publics, en ce compris l’Union européenne.
Par ailleurs, ils ont travaillé à de nombreuses reprises avec des associations, des fondations ou des entreprises coopératives soutenues par des collectifs de bénévoles et mobilisées par des enjeux sociaux ou environnementaux.
NOTRE VISION
Pour les associations, fondations et collectifs de citoyens mobilisés par des enjeux sociaux et environnementaux, il est de plus en plus capital de pouvoir réussir le passage d’une dynamique informelle à une démarche structurée, tendue vers l’atteinte d’objectifs clairement définis.
Ce processus transformatif indispensable pour contribuer au changement est jalonné de défis, comme celui de la mise place d’une organisation combinant agilité et efficacité, de l’autonomie financière, ou encore de la (re)connexion permanente entre action, valeurs et énergies fondatrices.
Au-delà d’un premier niveau de structuration , ces organisations, si elles souhaitent réellement peser sur les enjeux qui les mobilisent, devront réussir une « montée en échelle », c’est-à-dire mettre en œuvre une stratégie leur permettant d’accroître leur impact. Ce changement d’échelle peut emprunter la voie d’une augmentation du volume d’activité ou, bien plus souvent, celle de la coopération au sein de réseaux d’initiatives aux objectifs convergents. Dans ce dernier cas, l’échelon européen devient un niveau d’intervention envisageable, même pour une organisation de taille modeste. Les avantages concrets à la clef de ce changement d’échelle sont multiples : accélération du développement des connaissances, accès à de nouveaux modes de financement, impact accru des actions de plaidoyer…
Si les outils numériques ont tendance à démocratiser et faciliter la construction de réseaux ou d’alliances de partenaires, d’autres obstacles demeurent en vue de jour à l’échelon européen : difficulté à identifier et à démarcher des organisations partenaires, alignement d’objectifs et de stratégies, définition et montage de projets communs, éventuelles barrières culturelles ou linguistiques, décryptage des modalités de financement au niveau national ou européen, coût des services de conseil en la matière,…
NOTRE MISSION
Aider les associations, fondations et collectifs de citoyens oeuvrant à une société plus juste et plus durable à réussir la mise en place d’une démarche structurée et tendue vers l’atteinte d’objectifs clairement définis, ainsi que, le cas échéant, leur stratégie de changement d’échelle pour, si elles le souhaitent, peser au niveau européen sur les enjeux qui les mobilisent.
Cela consiste, plus précisément, à aider à :
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poser les bases stratégiques de l’organisation ;
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définir un modèle économique viable ;
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mettre en place un cadre juridique et administratif clair ;
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structurer les activités opérationnelles ;
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mobiliser les soutiens bénévoles tout au long de l’aventure.
Dans le cadre d’un changement d’échelle, nous aidons à :
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identifier d’éventuels partenaires dans d’autres pays européens ;
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apprendre à fonctionner en réseau ;
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monter, financer et mettre en œuvre des projets multi-partenariaux ;
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mener des actions de plaidoyer coordonnées et efficaces.
NOS VALEURS
Engagement : notre volonté de contribuer à la transition vers une société plus juste et respectueuse des limites environnementales explique notre détermination à donner le meilleur de nous-mêmes dans chacune de nos missions.
Sobriété : nous considérons qu’il est possible de faire beaucoup avec peu de moyens. Dans cette logique, nous limitons nos interventions au strict nécessaire et les orientons vers la mise en capacité de nos clients. Nous éliminons également toute autre source de dépense inutile.
Bien-être : nous recherchons, tant pour nous-mêmes que pour nos clients, un maximum de cohérence entre la finalité poursuivie et les moyens mis en œuvre, de manière à satisfaire continuellement le besoin de sens. Nous sommes également attentifs aux facteurs qui favorisent la sécurité émotionnelle voire même le plaisir dans notre travail comme dans celui des équipes de nos clients.
NOS SERVICES
La nature de notre intervention fait à chaque fois l’objet d’une définition concertée avec nos organisations clientes.
Elle peut être soit globale, soit porter sur certains éléments :
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définir le cadre stratégique ;
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mettre en place un cadre administratif et juridique clair ;
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structurer les activités opérationnelles ;
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identifier des partenaires dans d’autres pays européens et initier le fonctionnement en réseau ;
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monter et assurer le financement de projets multi-partenariaux ;
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définir et mener des actions de plaidoyer coordonnées et efficaces ;
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mobiliser les soutiens bénévoles tout au long de l’aventure et articuler leur contribution avec celle d’un staff professionnel, etc.
Nous avons le souci de personnaliser au mieux nos interventions car si nos clients sont des organisations, celles-ci ne seraient rien sans les personnes qui les portent et qui leur confèrent une identité particulière. La trame méthodologique de nos interventions est à chaque fois adaptée pour tenir compte au mieux des caractéristiques et des ressources humaines propres à chaque organisation.
Dans un esprit de progressivité, nous invitons également nos organisations clientes à d’abord poser des bases solides sur un périmètre d’action restreint ou avec un nombre limité de partenaires et à se concentrer sur des réalisations concrètes plutôt que viser un développement rapide et tous azimuts, emportant le risque de diluer les énergies et d’affaiblir la motivation des équipes professionnelles ou bénévoles.
NOTRE EXPERTISE
Depuis notre lancement, Trasa a eu l’opportunité de travailler dans deux thématiques particulières, fortement liées aux expériences antérieures de ses consultants :
La sécurité des patients
Comme le rappelle régulièrement l’Organisation mondiale de la Santé, travailler à la sécurité des patients est nécessaire pour renforcer les systèmes de santé et progresser vers l’objectif 3 de développement durable (ODD) : permettre à tous de vivre en bonne santé et promouvoir le bien-être de tous à tout âge.
La sécurité des patients est une notion qui a émergé avec la complexité croissante des systèmes de santé et la hausse des préjudices causés aux patients au sein des établissements de santé. Qu’il s’agisse par exemple d’une infection développée à l’occasion d’une hospitalisation, d’une erreur de diagnostic ou encore de complications post-opératoires, aucun système hospitalier ni aucune région du monde ne peut à ce jour s’estimer complètement immunisée de ces risques.
Loin d’une réponse simpliste et potentiellement dévastatrice qui nierait totalement le droit à l’erreur dans le chef des personnes comme des organisations, une approche plus adéquate de la problématique revient à prendre en considération la nature complexe et changeante des systèmes de soins de santé, et à davantage s’intéresser à l’environnement dans lequel praticiens et patients évoluent, pour identifier des pistes d’amélioration.
Et, à cet égard, la pandémie de la Covid-19 n’a pas été avare en illustrations, si besoin encore en était, des formidables contraintes qui pèsent déjà sur les systèmes de santé nationaux ou régionaux et qui, plus ou moins directement, sont susceptibles d’impacter la qualité des soins et la sécurité des patients : pression du rendement, manque d’effectifs, épuisement des équipes, rotation très élevée, évolution des techniques, …
Afin de construire et de promouvoir des réponses adaptées à cette complexité, les organisations engagées dans la sécurité des patients avec lesquelles nous travaillons favorisent la réflexion interdisciplinaire et la collaboration entre acteurs provenant de différents mondes (praticiens, patients, chercheurs, sociétés pharmaceutiques, établissements de soins de santé,…).
Elles font la distinction entre des lignes de fond communes aux différents systèmes de santé et des spécificités ou des nuances locales, explicables par exemple par des facteurs culturels. Elles n’hésitent pas à explorer des solutions innovantes mettant l’humain au centre, à commencer par le patient, qu’elles considèrent comme un véritable acteur de sa propre santé. Avec la même intensité, elles se préoccupent du bien-être des travailleurs de la santé, dont l’amélioration est vue comme une priorité.
Pour plus d'information, contactez Mirka Čikkelová
Durabilité et résilience
Ces dernières années, la durabilité et la résilience sont devenues des mots clés guidant le développement de projets innovants dans des secteurs aussi variés que les soins de santé, la mobilité et la gestion forestière.
Le passage d'un concept à l'autre - de la durabilité à la résilience - semble principalement inspiré par la multiplication, voire la superposition, des crises environnementales, sociales et financières.
Mais les fondamentaux de cette approche entrepreneuriale restent assez stables : élargir la notion de parties prenantes, les impliquer dans la définition du projet, considérer des aspirations autres que purement économiques, internaliser les contraintes environnementales et sociales, créer des communs, varier les sources de financement.
C'est précisément cette similitude de l'approche entrepreneuriale qui facilite le rapprochement de projets menés à différentes échelles ou dans différents pays, ou qui rend intéressant l'échange d'expériences entre différents secteurs, dans une perspective de fertilisation croisée.
Pour plus d'information, contactez Stéphane Boulanger
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